Política de Privacidad

Sermafor Ltda.

1. Información General

En Sermafor Ltda., nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos sus datos al navegar por nuestro sitio web www.sermafor.cl y al utilizar nuestros formularios de contacto u otros canales digitales.

2. Datos Recopilados

A través de nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información:

Nombre, correo electrónico, teléfono y otros datos de contacto proporcionados voluntariamente.
Información técnica de navegación (IP, tipo de navegador, páginas visitadas), mediante cookies.
Información relacionada con solicitudes de cotización o servicios.

3. Finalidad del Uso de Datos

La información recopilada es utilizada para:

Dar respuesta a solicitudes de contacto o cotizaciones.
Mantener comunicación comercial o técnica con clientes actuales o potenciales.
Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web y optimizar nuestros servicios.
Cumplir con requerimientos legales o contractuales.

4. Protección de la Información

Sermafor Ltda. implementa medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. No obstante, al tratarse de medios digitales, no es posible garantizar seguridad absoluta.

5. Uso de Cookies

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6. Compartición de Datos

Sermafor Ltda. no vende, arrienda ni comparte información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación de servicios solicitados, cumplir con obligaciones legales o bajo consentimiento expreso del titular.

7. Derechos del Titular de Datos

Conforme a la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile, usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales almacenados.
Solicitar su corrección, eliminación o bloqueo.
Revocar su consentimiento para su uso.

Para ejercer estos derechos, contáctenos al correo: contacto@sermafor.cl

8. Cambios en la Política de Privacidad

Sermafor Ltda. se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta sección y tendrán vigencia desde su publicación.